FAQ
Это нужно сделать на сайте, выбрав нужный товар и нажав кнопку «В корзину» рядом с его названием. Далее, в появившемся новом окне «Корзины» проверяете заказанные позиции и их количество. Если в заказ добавлять ничего не нужно, нажимаете кнопку «Оформить заказ». Заполняете все необходимые данные, которые запрашивает система, и выбираете подходящий вам способ оплаты и доставки.
ВНИМАНИЕ! Следите за корректностью ввода данных, а именно ФИО, почтового и электронного адреса, контактного телефона.
Это происходит по причине необходимости строгого соблюдения правильности в написании ваших данных на посылке с заказом (ФИО, адреса, телефона) для получения вами заказанного товара на Почте, в транспортной компании или у курьера. С помощью телефона обеспечить 100% их корректность невозможно, именно поэтому необходимо оформлять заказ на сайте.
После оформления заказа на сайте, на адрес электронной почты, который вы указали, должно прийти письмо с номером вашего заказа. Это письмо и есть подтверждение того факта, что ваш заказ к нам поступил и будет обработан. Необходимо проверить все ваши данные, содержащиеся в этом письме и в случае ошибки сообщить нам по телефону или электронной почте.
Заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты за ваш заказ. После отправки заказа мы уведомляем вас об этом по E-mail, номер отправления и ссылку для отслеживания движения вашей посылки можно будет найти в личном кабинете в комментариях к заказу.
Заранее регистрироваться не обязательно, это можно сделать в момент оформления заказа. Впоследствии процесс оформления заказов будет значительно легче и быстрее (так как в системе уже будут находиться ваши данные и не потребуется вводить их заново).
Да, мы доставляем заказы абсолютно во все населенные пункты РФ.
Да, но только в страны таможенного союза с Россией, это Казахстан и Беларусь. В другие страны доставка не осуществляется.
В день отправки вашего заказа мы известим вас об этом по электронной почте. Также вы можете узнать статус вашего заказа, авторизовавшись на нашем сайте и зайдя в «Личный кабинет». В комментариях к заказу будет находиться информация об идентификаторах отправлений.
Почтой России, курьерской службой доставки CDEK и транспортной компанией Энергия.
Сроки доставки зависят от типа доставки и удаленности Вашего населенного пункта от Омска. В среднем, доставка «1 классом» занимает 5 до 10 дней, «Наземная посылка» в два раза дольше. Точные сроки доставки можно узнать на сайте Почты Россииhttp://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/TermsDelivery
Стоимость доставки заказа рассчитывается автоматически в момент оформления заказа на сайте. Выберите нужный товар, нажмите кнопку "оформление заказа", введите свои данные для доставки.